mein.hn

Grundsätzlich könnt ihr spontan bei uns vorbeikommen und Tickets direkt an der Kasse der Wollhouse Play Zone erwerben. Aber Achtung: Unsere Plätze sind begrenzt! Um sicherzugehen, dass ihr an eurem Wunschtag auch wirklich spielen könnt — besonders an Wochenenden, Feiertagen oder in den Ferien — empfehlen wir euch dringend, eure Tickets vorab zu buchen. So ist euer Eintritt garantiert und der Spielspass kann direkt losgehen!

Um allen Gästen ein tolles und sicheres Spielerlebnis zu ermöglichen, haben wir eine maximale Kapazität in der Wollhouse Play Zone. An besonders besucherstarken Tagen kann es vorkommen, dass wir kurzzeitig einen Einlass-Stopp verhängen müssen, insbesondere für Spontanbesucher. Mit einem Online-Ticket hast du deinen Platz sicher.

Die Aufenthaltsdauer hängt von deinem gekauften Ticket ab. Wir bieten verschiedene Optionen an, damit du genau die richtige Spielzeit für dich findest!

Ja, für Gruppenbesuche (z.B. Vereine, Firmen) bieten wir unter der Woche (Montag bis Freitag, ausserhalb von Feiertagen und Ferienzeiten) vergünstigte Tarife an. Bitte kontaktiert uns im Voraus für ein individuelles Angebot!

Bei uns in der Wollhouse Play Zone kannst du bequem mit Karte (EC, Kreditkarte) oder natürlich auch in Bar bezahlen. Bei Online-Buchungen stehen dir gängige Online-Zahlungsmittel zur Verfügung.

Eine tolle Geschenkidee! Informationen zu Gutscheinen für die Wollhouse Play Zone findest du bald hier oder direkt bei uns vor Ort.

Unser Spielparadies ist für Kinder bis einschliesslich 12 Jahre konzipiert. Für unsere kleinsten Gäste (unter 3 Jahren) gibt es einen eigenen, liebevoll gestalteten Kleinkindbereich mit altersgerechten Spielgeräten.

Erwachsene Begleitpersonen sind herzlich willkommen. Bei einigen Attraktionen (Autoscooter, Bumper Cars/Twister, VR Arena) dürfen Erwachsene gerne mitmachen! Die klassischen Spielanlagen sind jedoch primär für Kinder gedacht.

Ja, Begleitpersonen zahlen einen reduzierten Eintrittspreis für die Wollhouse Play Zone, um ihre Kinder begleiten zu können.

Ja, aus Sicherheitsgründen bitten wir alle Kinder und Erwachsenen, in unserer Playzone Antirutschsocken zu tragen. Sie verhindern Stürze, schützen vor Keimen und schonen unsere Spielgeräte. So macht das Spielen noch mehr Spaß — und bleibt sicher für alle!.

Kinder unter 7 Jahren dürfen uns nur in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson besuchen. Schulpflichtige Kinder (ab 7 Jahren) können mit einer unterschriebenen Einverständniserklärung ihrer Eltern auch alleine spielen.

Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet. Eine Ausnahme bilden Babynahrung sowie spezielle Verpflegung bei nachgewiesenen Allergien oder Unverträglichkeiten.

Unsere Snack-Bar bietet durchgehend leckere Kleinigkeiten und Getränke. Zusätzlich gibt es zu ausgewählten Zeiten warme Gerichte wie Pizza, Chicken Nuggets, Schnitzel und Salate.

Ja, wir verfügen über Wickelräume für die Kleinsten. Auch unsere Toilettenanlagen sind selbstverständlich für Familien zugänglich.

Ja! Wir bieten tolle Geburtstagspakete und spezielle Konditionen für Gruppen an. Alle Infos findet ihr auf der Seite Kindergeburtstag.

Ja, für Schulen und Kindergärten bieten wir attraktive Sonderkonditionen und Gruppenangebote an. Bitte kontaktiert uns für ein individuelles Angebot – wir beraten euch individuell und unverbindlich!

Die Sicherheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir haben geschultes Personal vor Ort und einen Bereich für die Erste Hilfe.

Am bequemsten parkt ihr im Parkhaus am Wollhaus. Zusätzlich kooperieren wir mit weiteren Parkhäusern in der Nähe — fragt uns gerne nach aktuellen Rabatten!

Nein, Haustiere sind im Spielbereich leider nicht erlaubt — wir bitten um Verständnis. Um allen Kindern ein sicheres und hygienisches Spielerlebnis zu ermöglichen, müssen unsere vierbeinigen Freunde draußen bleiben.